Aviso de Privacidad

 

  1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

Dock México, con domicilio en calle Boulevard Manuel Ávila Camacho #118, Colonia Lomas de Chapultepec, Ciudad de México, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, hace de su conocimiento que conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), su Reglamento y demás normativa aplicable, es responsable del tratamiento de los siguientes datos personales de las personas que ingresan a su portal de internet (en adelante, el “Titular”).

  1. DATOS PERSONALES RECABADOS POR Dock México
  2. Datos de identificación;
  3. Datos de contacto;
  4. Datos patrimoniales y/o financieros;
  5. Datos laborales; y,
  6. Datos de geolocalización.

II.I. DATOS PERSONALES SENSIBLES.

Dock México no recaba datos personales sensibles del Titular.

En caso de que usted requiera conocer cada uno de los datos personales que son recabados, por favor contacte al departamento legal de Dock México a través de los medios indicados en este Aviso de Privacidad.

Se presume que usted proporciona Datos Personales a Dock México, en su carácter de Titular de los mismos. En caso de que usted proporcione Datos Personales de otros titulares, manifiesta contar con el consentimiento de dichos Titulares para proporcionarnos los Datos Personales y reconoce su obligación de informar a dicho Titular o titulares que ha proporcionado sus datos, así́ como de los lugares en los que se encuentra a su disposición el presente Aviso de Privacidad para poder llevar a cabo la prestación de cualquier servicio requerido.

  • FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Dock México requiere sus datos personales previamente solicitados para atender las siguientes finalidades:

  1. Contactar al Titular que esté interesado en los productos y servicios ofertados por Dock México;
  1. Creación de canales de comunicación entre Usted y Dock México;
  2. El cumplimiento de leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables.

III.I FINALIDADES SECUNDARIAS O ACCESORIAS

  1. Para fines estadísticos, comerciales, mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial y para otorgar beneficios; e
  2. Implementar actividades para medir la calidad del servicio.
  1. MECANISMOS PARA QUE EL TITULAR PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA PARA FINALIDADES SECUNDARIAS O ACCESORIAS.

Manifestar, como Titular de los datos personales proporcionados, si desea que sean tratados por Dock México para las finalidades secundarias referidas en este aviso de privacidad.

Se entenderá que el Titular acepta que sus datos sean tratados para las finalidades previamente mencionadas cuando una vez puesto a su disposición, en un periodo de cinco días no manifieste su negativa a través de los medios mencionados en este aviso de privacidad.

  1. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Las transferencias son comunicaciones de datos personales realizados a otras empresas distintas a Dock México o en su defecto, a sus subsidiarias, filiales o controladoras; en este sentido, hacemos de su conocimiento que Dock México transfiere sus datos personales únicamente en los siguientes casos que, de conformidad con la Ley, no requieren de su autorización:

  1. Al Servicio Postal Mexicano, para hacer el envío de las facturas de los clientes que así lo soliciten;
  2. Al Instituto Nacional Electoral; para verificar y validar la autenticidad de los datos y documentos proporcionado por el Titular respecto de su identidad;
  3. A los proveedores que presten servicios a Dock México; incluyendo servicios de auditoría externa;
  4. A los clientes de Dock México que tienen relación de negocios con Dock México, para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales contraídas con el Titular;
  5. A otras entidades cuando Dock México celebre fusiones o escisiones en las que el Titular se vea involucrado;
  6. A la autoridad competente, en caso de que ésta solicite legalmente sus datos personales; y,
  7. En caso de una fusión o escisión, a la empresa que adquiera las obligaciones legales al llevar a cabo la unión o separación de Dock México.
  1. MECANISMO DE ACEPTACIÓN DE TRANSFERENCIAS.

Todas las transferencias previamente referidas son necesarias para dar cumplimiento a la relación que adquiere con Dock México, en este sentido, no es posible oponerse a que las mismas sean realizadas y por esta razón, no es necesario que usted las acepte.

  • MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO.

El Titular tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (en adelante, los “Derechos ARCO”), en los casos que así lo prevé la LFPDPPP; o bien, revocar su consentimiento si es que este fue otorgado de manera previa. Si el Titular desea ejercer alguno de los Derechos ARCO o revocar su consentimiento, podrá conocer el procedimiento para tal fin, de las siguientes formas:

  • Acudiendo al Departamento de Protección de Datos personales de Dock México, ubicado calle Boulevard Manuel Ávila Camacho #118, Colonia Lomas de Chapultepec, Ciudad de México, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000; o,
  • Enviando un correo electrónico al correo dpo@dock.tech

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.

El Área Jurídica es la designada formalmente por Dock México, para supervisar y atender las solicitudes de ejercicio de los Derechos ARCO o revocación del consentimiento y fomentar la protección de datos personales al interior de la organización. Si el Titular desea contactar al Área Jurídica, podrá hacerlo a través de los medios previamente referidos en este rubro.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO el Titular o su representante legal podrán solicitar el formato de ejercicio de Derechos ARCO (en adelante, el “Formato”) a la dirección de correo electrónico dpo@dock.tech

Dicho Formato se deberá llenar, firmar y devolver a la misma dirección de correo electrónico acompañado de la siguiente documentación:

  1. Identificación oficial vigente del Titular.
  2. En los casos en que el Titular ejerza sus Derechos ARCO a través de un representante legal, además de acreditar la identidad de ambos (Titular y el Representante legal), se deberá enviar una copia legible del poder notarial otorgado al representante legal, o en su caso carta poder firmada ante dos testigos o declaración en comparecencia del Titular por el cual se otorgan facultades para llevar a cabo este trámite ante Dock México.
  3. En caso se trate del ejercicio del derecho de rectificación, el Titular o su representante legal deberán enviar a la dirección de correo electrónico dpo@dock.tech la documentación que relevante que acredite su petición.

Dock México comunicará al Titular en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se reciba el Formato en el correo electrónico dpo@dock.tech, la respuesta a su solicitud de Derechos ARCO.

Si la solicitud presentada a Dock México resulta procedente, el resultado de la resolución se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Dock México podrá ampliar este plazo hasta por 20 (veinte) días hábiles más previa notificación de dicha situación al Titular.

La resolución adoptada por Dock México será comunicada al Titular a través de uno de los canales elegido por éste último, los cuales se mencionan en el Formato.

La entrega de los Datos Personales será gratuita. Por excepción, en aquellos casos en los que derivado de la solicitud particular del Titular, se genere a Dock México gastos justificados de envío o costos de reproducción o por la generación de copias u otros formatos, el Titular deberá abonar, dichos gastos a Dock México, situación que se notificará al Titular previa la entrega de datos.

En aquellos casos en los que el Titular desee ejercer el derecho de Acceso a sus Datos Personales, la información solicitada será proporcionada a través del medio que este haya elegido en el Formato. En el supuesto en el que Dock México no cuente con Datos Personales del Titular requirente, se lo informarán por los medios a través de los cuales realizó la solicitud.

Para cualquier duda o aclaración respecto del procedimiento y medios para ejercer sus Derechos ARCO, favor de enviar un correo a dpo@dock.tech

  • USO DE COOKIES, WEB BEACONS O MECANISMOS SIMILARES

El portal de Internet de Dock México (en adelante, el “Portal”), emplea cookies; las cookies son archivos de datos que se almacenan en su disco duro al navegar en el Portal y que permiten intercambiar información del estado del Portal y el navegador del Titular. Si usted desea conocer el procedimiento para deshabilitar las cookies, por favor consulte la sección de ayuda de su navegador de Internet. A través de las cookies, Dock México mide la información sobre el Titular que visita el Portal. Por lo anterior, Dock México recaba la información geográfica desde la que el Titular ingresa al Portal, así como el sistema operativo, el navegador y el medio (búsqueda o anuncio) con los que el Titular ingresa al Portal. De igual forma, Dock México recaba el promedio de tiempo de navegación y las estadísticas de las páginas más visitadas del Titular. Dock México obtiene los datos antes referidos con la finalidad de conocer el comportamiento del Titular que son impactados mediante canales digitales externos al Portal o que entran de forma directa.

  1. MODIFICACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

 El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de la página oficial de Dock México o mediante alguno de nuestras redes digitales internas que utiliza el equipo de recursos humanos.

El Titular de los datos personales proporcionados a Dock México, manifiesta que ha leído el Aviso de Privacidad para la página de internet, que conoce las categorías de datos personales recabados, así como las finalidades para el tratamiento de sus datos personales; las transferencias que Dock México efectúa y que consiente libremente el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad.

Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento expreso o tácito del Titular, salvo las excepciones previstas por la Ley. De conformidad con el artículo 8 de la Ley, se entenderá que el Titular, respectivamente, consiente el tratamiento de sus datos personales de manera: (i) tácita, cuando habiéndose puesto a su disposición este aviso de privacidad, a través del Portal, no manifieste oposición alguna; y, (ii) expresa, cuando suscriba de manera autógrafa este Aviso de Privacidad.